TERMES ET CONDITIONS

Bienvenue dans notre univers ! Toutes nos bougies sont confectionnées artisanalement à Montréal, dans le quartier Hochelaga. En achetant chez nous, vous encouragez un savoir-faire local, responsable et poétique.

 

Produits uniques

• Chaque bougie est coulée à la main dans de la vaisselle ancienne soigneusement chinée.

• Les essences naturelles (boisées, feu de camp, etc.) sont sélectionnées pour offrir une expérience sensorielle authentique, sans parfums synthétiques.

• Chaque pièce est unique : petits défauts et irrégularités font partie de leur charme.

• Le volume du contenant affiché est approximatif.

 

Mode de vente

• Envois postaux et livraison (frais exigés);

• Vente lors de marchés artisanaux à Montréal, en personne dans le quartier Hochelaga, sur rendez-vous ou via nos partenaires.

• Nos disponibilités sont annoncées sur nos réseaux sociaux.

 

Commandes personnalisées

• Possibilité de choisir l’essence, le contenant (parmi ceux disponibles), ou d’apporter votre propre vaisselle ancienne.

• Préparation sur mesure pour des cadeaux, mariages ou événements spéciaux.

• Un délai est à prévoir ; les ventes personnalisées sont définitives.

 

Utilisation responsable

• Placez la bougie sur une surface stable et non inflammable.

• Ne jamais laisser une bougie allumée sans surveillance ou plus de 3 heures.

• Coupez la mèche à 0,5 cm avant chaque allumage pour une flamme optimale.

 

Retours et échanges

• Aucun retour par courrier.

• Pour toute question ou souci, contactez-nous en personne ou via les réseaux sociaux, dans les 7 jours suivant l’achat.

 

Responsabilité

• La forme, la combustion et l’apparence peuvent varier d’une pièce à l’autre — c’est ce qui rend nos bougies vivantes et singulières.

• L’usage du produit reste sous votre responsabilité.

 

Droits et créations

Nos textes, visuels et créations sont protégés. Merci de ne pas les reproduire sans autorisation.